Privacyverklaring

Versie: 2025
Vestigingsplaats: Leiden – werkzaam in Leiden en omgeving Groningen
KvK: [invullen]
E-mail: [invullen]
Website: [invullen]

1. Inleiding

Millia’s Zorg hecht grote waarde aan de bescherming van de privacy van haar cliënten, medewerkers en bezoekers van de website.
Wij behandelen alle persoonsgegevens vertrouwelijk en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wabvpz).

2. Wie zijn wij?

Millia’s Zorg is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens:
Millia’s Zorg
[Adres invullen]
2311 XX Leiden
E-mail: [invullen]
Website: [invullen]

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Millia’s Zorg verwerkt persoonsgegevens omdat cliënten gebruikmaken van onze diensten.
Afhankelijk van de aard van de zorg kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Algemene gegevens:

  • Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Geboortedatum

  • Burgerservicenummer (BSN, indien wettelijk vereist)

Zorggerelateerde gegevens (bijzondere persoonsgegevens):

  • Medische en/of zorginhoudelijke gegevens

  • Gegevens over gezondheid, verzorging, medicatie of beperkingen

  • Informatie verstrekt door artsen, mantelzorgers of instanties

Financiële gegevens:

  • Bankrekeningnummer

  • Administratieve gegevens voor PGB-, WLZ- of WMO-betalingen

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Millia’s Zorg verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:

  1. Uitvoering van de zorgovereenkomst;

  2. Communicatie met cliënten, naasten of verwijzers;

  3. Administratie, facturatie en declaratie bij gemeenten, zorgkantoren of PGB-beheerders;

  4. Wettelijke verplichtingen (zoals Wkkgz, WMO, WLZ en fiscale wetgeving);

  5. Interne kwaliteitsverbetering en verantwoording.

Millia’s Zorg gebruikt geen persoonsgegevens voor commerciële doeleinden.

5. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming van de cliënt;

  • Uitvoering van een overeenkomst;

  • Wettelijke verplichting;

  • Bescherming van vitale belangen van de cliënt;

  • Gerechtvaardigd belang (zoals kwaliteitscontrole).

6. Bewaartermijnen

Millia’s Zorg bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:

  • Zorgdossier: 15 jaar na beëindiging van de zorg (conform Wabvpz);

  • Financiële administratie: 7 jaar (volgens fiscale wetgeving);

  • Sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken, of 1 jaar met toestemming.

Na afloop worden gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.

7. Delen van gegevens met derden

Millia’s Zorg deelt gegevens alleen als dit nodig is voor zorgverlening of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met:

  • Huisartsen, wijkverpleegkundigen of andere zorgverleners;

  • Gemeenten, zorgkantoren of PGB-beheerders;

  • Administratiekantoren of softwareleveranciers.

Met alle externe partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de veiligheid en vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Millia’s Zorg neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

  • Sterke wachtwoordbeveiliging en versleuteling (SSL);

  • Beveiligde opslag en beperkte toegang tot cliëntdossiers;

  • Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers;

  • Periodieke controle van beveiligingsmaatregelen.

9. Rechten van cliënten

Iedere cliënt heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in zijn of haar gegevens;

  • correctie te vragen van onjuiste gegevens;

  • verwijdering te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan);

  • bezwaar te maken tegen verwerking;

  • gegevensoverdracht te vragen aan een andere zorgverlener.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar privacy@milliaszorg.nl.
Binnen vier weken ontvangt u een reactie.

10. Minderjarigen en vertegenwoordigers

Voor cliënten jonger dan 16 jaar of cliënten die niet zelfstandig kunnen beslissen, worden persoonsgegevens alleen verwerkt met toestemming van ouder, voogd of wettelijk vertegenwoordiger.

11. Datalekken

Bij een vermoeden van een datalek meldt Millia’s Zorg dit direct bij de Autoriteit Persoonsgegevens en – indien nodig – bij de betrokken cliënt(en).

12. Cookies en website

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Wij plaatsen geen marketingcookies.

13. Klachten over privacy

Heeft u een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact op via: info@milliasthuiszorg.nl
Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Maak kennis met ons